Transcription d'appel · archivée pour vous
Notre conversation.
Échange entre Philémon Gavoty (Azuro AI) et Geoffrey Pérou (supermarché de proximité, Belgique). Présentation de l'AIOS, de vos sujets et de l'offre. Transcription brute, sans réécriture.
Bonjour Geoffrey, enchanté.
Vous m'entendez?
Bonjour.
Enchanté également, oui, je vous entends très bien.
Parfait, super.
Je fais suite au petit échange que vous avez dû avoir avec Thomas sur School.
Ce que je vous propose pour ce premier échange, ce sera juste des présentations mutuelles.
Pour moi, ce sera l'occasion de connaître un peu les process de votre entreprise et pour vous découvrir un peu la solution qu'on a mise en place, voir s'il y a un match.
Ce que je vous propose pour commencer, Si vous pouvez me donner un peu de contexte général et notamment moi ce qui va m'intéresser ça va être vraiment les process, vos sujets actuels et là où vous pensez pouvoir faire un petit peu mieux dans l'entreprise.
Je suis entrepreneur investisseur dans différents domaines.
Mon activité opérationnelle essentielle c'est la gestion d'un petit supermarché de proximité en Belgique.
C'est peut-être là où il y a quelque chose à faire en termes de mise en place d'outils d'automatisation pour tout ce qui est processus.
Voilà un peu ce que je peux.
Vous dire en deux trois mots.
Vos sujets en particulier sur l'automatisation de processus, vous pensez à quoi par exemple?
J'ai posé la question dans l'autre sens.
Avez-vous déjà des clients qui gèrent des magasins, des commerces physiques?
Et avez-vous mis en place des outils d'automatisation?
Et si oui, basés sur quoi?
Comment?
OK, alors nous, on n'a pas de supermarché, mais on a effectivement des commerces, notamment plutôt des artisans, donc des gens qui font des chantiers, des gens qui vendent des piscines aussi, on a ça.
Supermarché, pas en particulier.
Je vais vous présenter un petit peu la solution, ce sera peut-être plus clair.
Je vais partager mon écran.
Donc là, ce qu'on va voir à l'écran, c'est mon EIOS.
Donc EIOS, ça veut dire Artificial Intelligence Operating System, donc système d'exploitation en intelligence artificielle.
Donc concrètement, c'est un LLM, donc une IA qui est mise dans un serveur privé et mis à disposition du chef d'entreprise au service de l'entreprise.
Donc concrètement il y a deux espaces, comme vous pouvez le voir en termes d'interface.
Donc à gauche, ça va être l'espace IA, donc là c'est très simple, on tape un message, l'IA répond.
C'est vraiment un chatbot classique de ce point de vue-là.
Et sur la droite, ça va être tout ce qui est l'espace sur le serveur privé, donc une arborescence de fichiers avec tous les sujets sur lesquels on travaille directement.
Moi, vous voyez que ça va être beaucoup le sujet de l'EOS, mais j'ai aussi d'autres entreprises.
Puisque vous m'avez dit que vous étiez multi-entrepreneur et investisseur, donc il y a déjà plusieurs activités, ce qui est aussi mon cas.
Par exemple, moi, j'ai une activité annexe dans l'hôtellerie qui est juste ici.
Je m'en sers aussi pour gérer mon paie commerciale, assurance, assainissement, électricité comptable, etc.
Bref, un petit peu tous les sujets que cette approche-là va permettre.
C'est de travailler en collaboration avec l'IA directement sur l'arborescence de fichiers qui est juste ici.
Ça va être quoi la valeur ajoutée de votre outil maison?
Par exemple, si je suis admettant, je suis déjà utilisateur d'un outil comme Cloud ou ChatGPT, il y a le mode projet, et donc quelque part, je peux déjà dialoguer avec des outils comme ChatGPT ou Cloud, et puis mettre en mode projet et avoir ce type d'arborescence là où vous avez marqué Workspace, et avoir ça en fait.
Donc c'est quoi?
Quelle est la valeur ajoutée de l'outil maison versus ce qui existe déjà sur le marché?
Déjà, nous, on se base sur Cloud, donc c'est une surcouche de Cloud.
Vous voyez qu'ici, c'est mon...
Là, j'ai mes jauges d'utilisation de Cloud, etc.
Donc c'est vraiment une surcouche.
La différence, ça va être que vous avez la capacité, en fait, l'EIOS ça va être ça, ça va être un tout petit peu technique.
L'EIOS, techniquement, c'est la rencontre des technologies qui sont probabilistes, donc des LLM, et des technologies qui sont déterministes, donc les scripts en Python, les applications, les sites Internet, etc.
L'objectif de l'EIOS, c'est de se servir de l'IA, fabriquer des choses qui sont de l'ordre des processus et des outils métiers dans lesquels, par la suite, on aura besoin, paradoxalement, le moins possible d'IA.
Donc, notamment, vous, vous venez, par exemple, de School.
Nous, c'est un canal qui est assez inhabituel pour trouver des clients pour nous, mais le processus d'acquisition, par exemple, pour traiter un sujet, moi, c'est quelque chose que je traite avec les EOS.
La manière dont je traite ça, c'est j'ai fabriqué un processus d'automatisation en langage naturel, toujours via cette interface, qui permet de scraper l'ending entier, récupérer tous les gens qui ont interagi, donc liké, commenté, partagé, des posts qui sont relatifs à notre niche de l'automatisation IA en entreprise.
Ensuite, de troiser ça avec notre ICP, donc des chefs d'entreprise de telle catégorie, tel âge, telle région, peu importe.
Et on se retrouve avec des gens qui sont dans le bon ICP, avec la bonne intention.
Ensuite, on transforme ça en numéro de téléphone.
Et on met ça dans un outil fabriqué sur mesure, je peux vous montrer d'ailleurs, juste ici.
Ça, c'est un outil qui a été développé avec l'iOS, donc c'est l'outil de CodeCalling, et on importe les leads là-dedans, dans cet outil qui a été fabriqué par l'iOS, et ensuite on donne un accès aux CodeCallers qui vont pouvoir appeler les numéros.
Ça, c''est un exemple de processus qui est fait entièrement via l'iOS et qui maintenant, qui tourne automatiquement, se réveille chaque semaine, va chercher les leads de cette manière-là, les importe dans la plateforme, Et ça, c'est quelque chose qui n'est pas possible avec le cloud directement.
Et l'outil d'automatisation qui est derrière, c'est quoi?
C'est Anything?
C'est Make?
C'est autre chose?
Pour l'application elle-même?
Oui, parce que comme vous me parlez d'automatisation, les outils d'automatisations, il n'y a pas vraiment d'outils d'automatisation.
Des outils classiques comme Cloud ou ChatGPT, par contre derrière il y a d'autres outils type N8N ou MAKE qui permettent de faire de véritables automatisations couplées à de l'IA.
N8N c'est une interface, ce qu'il y a derrière c'est du code, la plus-value c'est de lier l'œil humain et de faciliter la manipulation du code.
Vous pouvez voir ça comme une sorte de N8N puissance 1000, dans le sens où nous, ce qu'on propose, c'est un LLM qui est sur un serveur privé, donc c'est un développeur, il peut fabriquer des outils.
D'ailleurs, moi, pour vous donner un exemple un peu plus poussé, j'ai un service qui est un SaaS, qui a été anti-SaaS.
Là, c'est une landing page, donc forcément, ce n'est pas hyper intéressant.
Mais le produit est juste ici, c'est un produit qui permet de générer des articles, les SEO pour les entreprises.
Toutes ces étapes, ça fait partie du SaaS.
Et la sortie, c'est un service complet avec une capacité de payer directement de l'argent réel sur le service, etc.
Ça, c'est un service qui est en ligne, pour lequel je n'ai jamais posé une seule ligne de code et qui a été développé directement via l'EOS.
Vous pouvez voir ça dans l'approche, c'est-à-dire manipuler du code et des informations techniques via une interface simple.
C'est un peu l'approche Nuiten, c'est juste que ça va beaucoup plus long.
Donc quand on dit outils d'automatisation, concrètement derrière, techniquement ça peut être n'importe quoi, en général c'est des scripts pitons qui accomplissent des tâches tout simplement, donc c'est du code en fait.
Voilà, donc moi par exemple, enfin je pourrais rentrer parce que vraiment c'est mon outil principal, je ne sors plus du tout du cadre de l'EOS.
Une bonne approche pour comprendre ça, par exemple, on fait aussi les supports commerciaux via l'EOS, je vous le mets en grand, celui-là, mais une bonne approche pour visualiser ce que c'est l'iOS, c'est ce graphique-là.
Donc concrètement, vous avez le chef d'entreprise qui est juste ici, tous ces process qui sont là et ces outils, et l'iOS vient se placer entre les deux et ça permet de piloter l'activité ou les activités en l'occurrence directement via une plateforme unique.
Notamment, je ne sais pas si vous partagez la bonne faute, oui c'est bon.
Notamment sur la manière de travailler, nous ce qu'on constate, c'est à l'adoption.
Il y a une économie en logiciel qui est énorme, et en fait, on a fait une étude récemment là-dessus, je vais pouvoir vous montrer, parce qu'on est capable de remplacer des logiciels facilement.
En général, la première semaine, mais là, l'étude porte sur le premier mois, c'est quand même récent, plus ou moins grand aussi.
On constate que nos clients remplacent des gros logiciels centraux, notamment des CRM et des outils métiers sur mesure.
Par exemple, Salesforce, c'est vraiment un classique.
Qui vont payer 8 000 euros par an en l'occurrence pour ce client-là, et ils vont se fabriquer leur propre CRM.
J'ai encore un exemple sous les yeux parce que c'est notre cas aussi.
Ce CRM-là a été fait sur mesure par l'EOS pour nous, donc c'est très simple, on ne cherche pas à matcher avec Salesforce, on se sert juste à avoir quelque chose qui matche parfaitement avec notre besoin.
Ça c'est le cœur de l'EOS.
Et le jour où on se réveille et on a besoin d'avoir un nouveau bouton ici exporté en PDF, on a juste à aller sur l'iOS et lui dire j'ai besoin d'ajouter un bouton à exporter en PDF et ça va apparaître dans notre outil.
Donc l'idée c'est vraiment qu'on puisse développer nous-mêmes en tant que chef d'entreprise des features qui collent parfaitement avec notre cas d'usage.
Donc là c'est très simple, c'est juste un système de statut, on peut déplacer les leads, etc.
Je reviens sur mon idée de remplacement d'outils.
Donc dès le premier mois, on constate qu'il y a une économie de frais logiciels qui est immense.
Par exemple, on a des équipes qui ont remplacé Teams par exemple en interne, donc ils ont refait une plateforme de communication vidéo, Calendly, ICRM, etc.
Je vous interromps parce que j'essaie d'aller tout de suite straight to the point, là où ça va et là où ça ne va pas m'aider.
Là par exemple, je pense que c'est un autre truc pour des grandes entreprises.
Qui payent des coûts de licence d'astronomie pour des outils comme Salesforce ou autre.
Moi en l'occurrence ça ne va pas m''aider parce que Je suis tout seul, j'ai mes employés, etc.
Mais je n'ai pas d'outils logiciels.
J'ai des outils logiciels qui sont imposés, enfranchisés.
En tout cas, même sans parler d'économie de frais logiciels, par exemple, je prends un exemple qui va peut-être plus vous parler.
Moi, comme je vous l'ai dit, mon activité secondaire, elle est dans l'hôtellerie.
J'ai cette boîte qui est juste ici.
Là-dessus, moi, ce que j'ai fait, C'est au Cambodge, donc les standards de comptabilité, etc.
Sont différents.
Mais j'ai fabriqué un robot qui permet à mon staff d'envoyer des photos de factures et que ça rentre automatiquement en comptabilité, que ça envoie ça au comptable qui certifie, etc.
Juste là-dessus, on gagne un temps monstrueux.
Et ensuite, sur le suivi, ça va peut-être vous parler...
Sur le suivi, moi, je me suis fabriqué un dashboard qui permet de visualiser correctement toute la data et notamment les flux entrées et sorties du restaurant, de l'hôtel, d'une partie restaurant, ce qui permet de visualiser quels sont les meilleurs produits en termes de vente, quels sont ceux qui performent le moins, quels sont nos besoins en fonds de roulement, etc.
Et ça, c'est le type d'outils.
Vous m'avez dit que vous n'utilisez pas du tout d'outils, donc il y a des outils qui font ça, qui sont chers, qui ne sont pas forcément adaptées, ça vous met en capacité de prendre de meilleures décisions et d'avoir des outils qui sont sur mesure tout simplement.
Après vous, sur la partie supermarché, quelque chose qui peut vous parler aussi, peut-être pas, vous me dites mais sur l'acquisition, je pense que vous ne faites pas comme nous des pubs ou du call calling, etc.
Quoique les ads, peut-être que ça peut vous intéresser.
Les publicités?
Non, tout est centralisé, c'est de la franchise.
On suit un certain canevas dans différents domaines, même si derrière c'est notre entreprise, notre personnel, nos coûts, nos factures, etc.
J'ai une question, en France, est-ce que vous utilisez Paypal ou pas?
Vous êtes basé en France?
Oui, les serveurs sont à Paris ou à Francfort, donc dans l'Union Européenne.
Je suis basé en Belgique.
Il y a une norme belgique comptable, je ne suis pas sûr que ce soit européen, c'est l'obligation d'utilisation d'un outil qui s'appelle Paypal pour tout ce qui est facturation.
Ce n'est pas une obligation légale en France, c'est différent.
Nous, on est obligé de faire des factures électroniques maintenant.
Vous parlez juste du logiciel précis, c'est ça?
Oui, le People, c'est le truc qui est imposé par l'État, qui est le système informatique.
Non, on n'a pas ça.
Par contre, sur l'intégration, je vais faire un point là-dessus.
Par exemple, pour l'intégrer à ce logiciel-là ou d'autres, la seule limite théorique de l'intégration, c'est vraiment ce qui est disponible sur le marché, en fait, il n'y a pas vraiment de limite.
Je prends un exemple, par exemple, là, vous voyez qu'il y a une intégration à Gmail, c'est envoyé directement à Gmail.
N'importe quel logiciel qui a une clé API, on peut lui donner la clé API et il peut le piloter directement.
Donc moi, par exemple, ça va être...
Là, vous voyez que l'appel est enregistré.
Ça veut dire qu'à la fin de l'appel, il peut aller chercher le transcript de l'appel, puis changer sur mon CRM la ligne qu'il faut, puis vous envoyer un e-mail de suivi, etc.
Toutes les tâches sont automatisées parce qu'on a accès à tous les logiciels.
Ensuite, s'il n'y a pas de clé API, ce qui peut être le cas sur un logiciel d'État, souvent ils sont un peu en retard, je ne sais pas si en Belgique c'est comme en France, mais souvent ce n'est pas la pointe de la technologie, les iOS ont accès à un explorateur web qui peut faire des tâches automatisées sur Internet.
C'est exactement comme s'il avait un clavier et une souris concrètement, donc il peut aller accéder à différents services si c'est votre cas d'usage aussi.
Et ça, ça peut rentrer dans le cadre d'un process automatisé.
Par exemple, prendre votre comptabilité d'un côté, aller la déclarer sur le site, vous donner la sortie de ça, le papier officiel qui dit que ça a bien été déclaré, vous faire une confirmation, vous pouvez imaginer tous les workflows possibles.
Est-ce qu'il peut y avoir un outil, par exemple, j'ai une multitude de fournisseurs, j'ai quelques fournisseurs, donc j'ai des bonnes interventions, j'ai des factures associées, et d'avoir une sorte de solution?
Par exemple, on peut imaginer que je fais le suivi des interventions, le bon d'intervention c'est bon, quand la facture arrivera, tu vérifies que la facture est en accord avec le bon d'intervention, et si c'est le cas, on paye.
Autre intervention, là il y a eu un problème, il devait faire ça mais il n'a pas fait ça.
Je le documente de façon humaine, peut-être.
Verbalement à travers des interfaces.
Parfois il y a des décalages entre le moment où le fournisseur intervient et le moment où la facture arrive, parfois plusieurs mois.
J'ai relevé un problème A, B, C, D, E.
Quand la facture va arriver, tu vérifies que Sam ne l'a pas facturé.
Pour ça, c'est OK.
Fais-moi un reminder, une sorte d'assistant intelligent qui puisse gérer ce type de document qui arriverait, sachant que ce n'est pas toujours le même format, un coup c'est.
Du PDF...
Ça arrive par mail, je me dis?
Maintenant, en Belgique, depuis le 1er janvier 2026, tout doit passer par le logiciel Paypal.
C'est-à-dire qu'une société qui facture une autre société, ça passe par Paypal.
Donc il faut aller se connecter sur Paypal, mais bon, c'est touchy.
Comment vous écrivez le nom du logiciel?
Comme ça se prononce?
P, O, L, je ne sais plus.
S'il y a deux P au milieu si il n'y en a qu'un seul, P, Paul, je peux vérifier.
P, Paul, je pense qu'il y a deux P visiblement.
Je ne suis pas sûr en fait.
P, Paul il y a deux P oui.
Il y en a trois en fait pour être clair.
Oui, un au début et deux au milieu.
Je vois qu'il y a une API sur Paypal, donc il n'y aura aucune difficulté de code d'accès, il faudra juste aller sur Paypal, lui donner un code et il pourra effectuer toutes les actions à priori.
Donc ça par exemple, vous voyez ce process que vous venez de décrire, la manière dont on peut automatiser ça, contrairement à une 8N où il faut venir et poser des nœuds et où on a des limites, c'est que exactement comme vous me l'avez dit, servir de point de départ pour l'automatisation.
Je ne sais pas si vous voyez, mais là, il y a un mode vocal et on a une application mobile aussi, donc ça transforme un peu la manière dont on travaille.
Vous pouvez ouvrir votre téléphone, dire exactement, mot pour mot, ce que vous m'avez dit.
D'ailleurs, je vous donnerai le transcript après, ça servira de base pour la première session, je vous en parlais tout à l'heure.
Et il aurait commencé à aller voir l'API, commencer à poser un brainstorm, vous demander...
Enfin, j'imagine qu'il aura des questions de suivi pour que ce soit plus précis.
Et ensuite, si vous aurez dit, OK, maintenant le seul truc pour lequel j'ai besoin de toi, c'est une clé API Paypal, ça se trouve dans ta réglage.
Vous y allez, vous lui donnez la clé, il fabrique le procès, c'est terminé.
Et après, on affine un peu, voilà, s'il y a de la mise en page ou autre, vous pouvez évidemment, en langage naturel, affiner ça.
Nous, ce qu'on fait, en général, enfin toujours en fait, mais je veux dire en général, ça permet de s'ouvrir un peu l'horizon des possibles, on met à disposition les EOS pendant une période d'essai de 7 jours qui est totalement gratuite et sans engagement.
Cette période d'essais, elle commence par une session de une heure où vous venez avec un de vos vrais sujets que vous avez envie de traiter.
Par exemple, ça peut être ce process de facturation fournisseur, c'est un exemple, et on le traite ensemble en live sur les EOS.
Notamment nous, notre plus-value, ça va être de vous aider à trouver la clé API qu'il faut ou brancher des outils qui sont pertinents.
Une fois que c'est fait, on vous laisse en autonomie pendant 7 jours avec l'outil.
Vous pouvez développer des choses, vous pouvez créer un site internet, créer une application, ça nous est égal.
À la fin des 7 jours, si vous n'êtes pas satisfait, on vous livre ce que vous avez créé.
Vous pouvez récupérer le code en bidon de l'automatisation que vous avez faite, même si l'application elle-même ne vous satisfait pas.
Et si vous êtes satisfait, on vous demandera de passer par un abonnement qui est à 399 euros hors taxe sur la plateforme Sech.
Et si vous voulez continuer à être accompagné, la plateforme telle qu'elle, sans rien, et si vous voulez continuer à être accompagné avec les heures d'accompagnement, c'est en bimensuel, donc deux heures par mois, c'est 799 euros par mois.
Et dans ce cas-là, on fait deux points par mois et on vous aide à progresser dans l'automatisation.
Sachant que les deux sont sans engagement, donc vous pouvez passer de l'un à l'autre dès que vous souhaitez.
Et ça, ça me permet de faire un...
Un point sur les automatisations, là vous voyez qu'il y a un système de notification pour les choses récurrentes.
Je ne sais pas si vous montrez autre chose, c'est toujours la même page pour moi.
Oui, mais il y a quelque chose qui est apparu à l'écran.
Ça, c'est les notifications.
Par exemple, c'est un processus qui ne vous concerne pas, mais juste pour vous illustrer le principe, il peut se réveiller régulièrement par exemple pour surveiller quelles nouvelles factures sont arrivées, qui a payé, etc.
Et vous faire un contrat en du coup.
Donc là, moi, par exemple, c'est pour les aides.
On va dépenser ça pour avoir 120 000 impressions parce que c'est lui qui pilote mes aides, etc.
Après, c'est sur le process lui-même, il se réveille quand vous lui dites de faire des veillements.
Voilà.
Est-ce qu'il y a des questions sur le fonctionnement ou les possibilités?
Oui, au tout début vous me disiez que votre solution maison est hébergée sur un serveur, c'est ça?
Oui, c'est ça.
Ça veut dire que demain j'utilise ça, j'ai mon propre serveur ou tout ce que je fais est hébergé sur votre serveur?
Le serveur est tel quel, il est administré par nous, il est mis à disposition avec l'EOS.
Nous ce qu'on veut c'est vous faciliter la tâche au maximum.
Maintenant on a certains clients qui préfèrent qu'on l'installe sur un serveur qu'ils possèdent déjà.
Nous, ça nous est complètement égal.
Si vous voulez l'installer sur un serveur à vous, c'est avec plaisir.
C'est juste pour comprendre votre façon classique de fonctionner.
C'est votre serveur, c'est chez vous, c'est vous qui hostez la solution.
Pour être clair, nous, on a un partenariat avec Hostinger qui met à disposition le VPS, donc le serveur privé.
Et ensuite, nous, on met ça avec la solution à l'intérieur à disposition des clients.
Le serveur c'est un par client, vous êtes seul dessus, et c'est un serveur privé au Stinger classique.
C'est-à-dire normes ISO, RGPD, etc.
Sur l'accès aux données qui peut vous intéresser, Je ne sais pas si ça t'a amené à traiter des données sensibles sur les fournisseurs.
C'est des données d'entreprise.
C'est clair qu'aujourd'hui je ne suis pas le seul à partager des données hypersensibles à des outils type chat, JPT ou cloud.
On accompagne des cabinets de conseils fiscaux.
Il y aurait peut-être plus de freins à partager des données un peu plus sensibles à une petite structure versus un OpenAI ou un Anthropic qui derrière est une ribambelle d'ingénieurs.
En termes de sécurité, déjà vous avez toutes les informations qui sont là-dedans.
Je ne vais pas vous détailler, je vous enverrai un email de suivi si ça vous intéresse.
Mais en gros, la sécurité des données est principalement assurée par notre prestataire Stinger qui est le leader du marché des serveurs privés.
Par ailleurs, les informations qui sont dans le VPS sont chiffrées et vous avez ici la double authentification.
C'est-à-dire que nous, on va vous donner des credentials.
Dès lors que vous activez l'accès via votre téléphone, vous savez, c'est Google Authenticator ou autre, on ne pourra jamais y avoir accès.
Sur l'aspect RGPD, etc., les serveurs, comme je l'ai déjà dit, sont en France.
La société est de droit lituanien, donc il n'y a rien qui sort d'Europe.
C'est conforme RGPD, norme ISO.
Et vous pouvez, à tout instant, sans faire appel à un humain de notre équipe, Vous pouvez exprimer toutes les informations qui sont sur le serveur juste ici et les exporter éventuellement si vous voulez tout récupérer pour un usage ou un autre, dans tous les cas vous n'êtes jamais prisonnier du service.
Pareil sur l'abonnement, il est sans engagement donc vous pouvez arrêter tout.
J'ai encore 2-3 questions.
J'ai toujours du mal à voir la valeur ajoutée.
Pourquoi?
Parce qu'aujourd'hui, avec des outils comme Clause, Anthropique, j'ai tripoté un peu une huitaine, mais je n'y connais rien du tout.
Je ne suis pas quelqu'un de technique.
Mais aujourd'hui, j'ai le sentiment qu'on peut faire.
Aujourd'hui, à partir du moment où je donne une mission, avec les derniers modèles Astra qui sont hyper puissants,.
A partir.
Du moment où je le cadre, je mets un objectif, je mets un contraint, je mets un contexte, et qu'il est bien enrichi avec le contexte, il me remplace mon avocat.
Un avocat que je payais 1500 balles pour faire une mission en disant, analyse-moi le contrat de bail, dis-moi c'est quoi les clauses de sortie, comment est-ce que je risque de me faire avoir, etc.
Aujourd'hui, chat, j'ai pété.
À partir du moment où il est bien utilisé, je fais super bien.
Là, avec votre service, j'arrive pas à voir, j'ai du mal à percevoir, qu'est-ce que je peux avoir de plus?
Qu'est-ce que je peux avoir d'au mieux, de différent, par rapport à un outil hyper puissant comme Astra 6.0?
JLGPT 6, Astra 6.0 ou Klable 5.1 par exemple.
Mais à disposition, c'est quelque chose qui est pensé pour les entreprises déjà en termes de sécurité des données, etc.
Ça, c'est un premier élément.
Mais même sur le plan des features, l'objectif, c'est de créer du process.
Donc, ça se rapproche plus d'un N8n couplé avec des solutions LLM que d'un tiers de GPT.
Notamment, ce que ça permet, quand je vous disais que c'était un peu la rencontre des technologies probabilistes LLM avec le déterminisme, ce que ça permet, c'est que dans les process que vous décrivez, à chaque fois que vous avez quelque chose qui se passe, ça passe par un LLM, ça passe par une IA, ça veut dire qu'il y a un peu d'aléatoires, il y a des hallucinations, bon même si il y en a de moins en moins, il faut reprompter, éventuellement redonner un petit peu des éléments de contexte, et nous ce qu'on fait c'est qu'on fabrique un système qui n'a plus besoin d'IA au final, c'est-à-dire qu'on n'a plus de consommation de tokens, on n'a plus d'aléatoire, on n'a plus d'hallucination et on a le système qui est là et qui fonctionne, tout simplement.
Donc que ce soit un outil métier, l'outil métier, une fois qu'il est là, il est là.
Le jour où Anthropic se casse la gueule ou on veut changer de fournisseur, on n'en a aucune dépendance avec Anthropic ni aucun LLM.
Sur les process, c'est pareil.
Moi, mon process d'acquisition que je vous ai décrit avec Scrapping, Lending, enrichissement, cold calling, etc.
Tout ça, c'est quelque chose qui a été fabriqué par une IA mais qui n'a aucun lien avec l'IA Donc vous, sur votre process, ça peut être la même chose, ça peut être un truc qui est entièrement automatique dès lors que vous recevez quelque chose et que vous ne passez plus du tout par un LM tout simplement.
Ce qui va devenir valuable, on va dire.
Ce qui aura de la valeur dans l'avenir, vu le prix des GPU ces derniers temps.
Après, sur le contexte, c'est vraiment...
Il y a une plus-value, on ne s'en rend pas forcément compte aussi directement, mais mine de rien, le fait de devoir expliquer des choses aux IA et les prompter correctement à chaque fois qu'on leur demande quelque chose, même si maintenant il y a mémorie, etc.
Ou copier-coller des éléments qui viennent d'autres logiciels, etc.
C'est une perte de temps qui est immense.
Moi, par exemple, même si je veux réutiliser des choses entre mes entreprises, je vais dire, tu te rappelles, il y a tel client il y a six ans qui m'avait parlé dans un call, de ça, ça m'intéresse, refais-moi un brief dessus, mets en place sur mon hôtel au Cambodge, il va pouvoir le faire, parce qu'il a absolument tous les outils et tout le contexte.
Donc c'est comme un assistant humain qui fait partie de l'entreprise à ce stade-là.
Alors que là, sur l'utilisation classique, c'est plus...
Il faut lui réexpliquer, et ce qu'on a en sortie, c'est un process qui n'est pas entièrement automatisé en fait, puisqu'il faut repasser par Ali à chaque fois.
Dans tous les cas, la distinction...
Honnêtement, on n'existe pas le premier ni le dernier à nous poser cette question.
Je pense qu'on pourrait être plus clair dans la présentation à nous de faire un peu des efforts.
Mais par contre, c'est exactement la raison pour laquelle on donne des démos gratuites.
C'est pour que le chef d'entreprise commence à l'utiliser.
C'est vrai qu'une démo, si c'est efficace, c'est hyper parlant.
Exactement.
C'est pour ça que nous, on fait des démos de 7 jours parce qu'il n'y a pas besoin de plus en général.
Si ça vous intéresse, ne serait-ce qu'un peu, je vous propose qu'on fasse ça.
Dans tous les cas, comme je vous l'ai dit, il n'y a pas d'engagement, même pas de carte bleue.
On vous met la solution à disposition, on prend une heure, on parle de vos sujets, on vous lance 7 jours.
C'est aussi simple que ça.
Je vais prendre mon calendrier.
Si ça vous convient, en début de semaine, j'ai dû...
Je regarde ça.
Plutôt mardi après-midi, si vous avez.
C'est vrai qu'on s'est raté 2-3 fois, le call était prévu et une fois j'ai pas pu...
Non, mardi c'est pas possible.
C'était hier, j'ai vu après que vous avez pris un autre créneau donc j'ai pas relancé.
Non, mardi, c'est pas possible.
J'ai jeudi, après-midi.
Oui, début d'après-midi, 14h30?
14H30, c'est parfait.
Ouais, super.
Et si d'ici là, peut-être, à partir du moment où on se reparle, la semaine prochaine, si vous avez des exemples de réalisations qui pourraient être adaptés à mon corps de métier?
En fait, moi, de quoi j'ai besoin?
Comme d'autres entrepreneurs, d'autres petits chefs d'entreprise, c'est économiser du temps.
Pour économiser du temps, qu'est-ce qui me prend du temps?
Vérification que les factures sont en adéquation avec les bons d'intervention fournisseurs ou les bons de livraison fournisseurs.
Ce genre de truc, c'est carré.
Ça ouais, on a pas mal de choses sur le fait de faire matcher des informations, que ce soit des informations business avec des informations comptables par exemple, ça c'est des process qu'on automatise assez souvent.
Juste pour confirmation, on a dit jeudi 17 à 14h30, c'est ça?
Jeudi la semaine prochaine, on doit être le 17, oui.
Je vérifie pour être sûr.
Jeudi 17, 14h30, oui.
Jeudi la semaine prochaine, jeudi 17, oui.
Parfait.
Et dans tous les cas, je vous envoie un e-mail de suivi avec plus d'informations.
Ça, c'est automatique.
Je vais juste récupérer votre e-mail.
Je vous envoie sur geoffrey-bobperroux.com.
OK.
Parfait, c'est envoyé.
Si entre temps, il y a des questions, n'hésitez surtout pas, vous avez mon adresse mail.
Et sinon, ce que je vous demanderais juste, mais je pense que c'est déjà le cas, on a déjà fait un bon défrichage, d'abord un sujet ou deux sujets qui sont un peu prioritaires pour vous pour qu'on puisse apporter un maximum de valeur pendant la semaine d'essai et qu'on puisse travailler ensemble sur la session d'onboarding.
Je vais faire ça de mon côté, de votre côté aussi.
Vous m'avez répondu au début que vous êtes des artisans mais pas vraiment des patrons de magasins.
Mais voyez si vous avez quelque chose qui peut vraiment être une aide.
Qui permettent d'augmenter la performance de la gestion.
C'est très spécifique, c'est le petit supermarché.
C'est l'équivalent, je crois qu'en France, des exprès de Carrefour City, avec une trentaine, une vingtaine, une trentaine d'emplois.
Je ne vois pas comment un outil de ce style-là pourrait m'aider.
Soit augmenter le chiffre d'affaires, soit augmenter les marges.
Ce sont des outils d'une enseigne, donc on ne peut pas se connecter comme ça aux outils d'enseigne.
Comme je vous ai dit, ça dépend de quels accès vous êtes prêt à lui donner puisqu'à un moment, on peut être prêt à certaines choses et d'autres pas.
En tout cas, lui, il est un explorateur web, donc si vous lui donnez un couple adresse mail, mot de passe, il peut se connecter à des plateformes et cliquer, faire les actions que vous voulez sur les plateformes que vous mentionnez.
Je peux me connecter à un outil de reporting?
De mon magasin, où je peux aller en cliquant là, je peux aller voir les meilleurs vendeurs, les moins bons vendeurs, ce qui est mauvais, ce qui est bon, ce qui se vend 6 fois par semaine.
Ce sont des outils qui peuvent être analysés d'un point de vue humain, mais c'est aussi des outils qui, une capture d'écran peut être analysée par une IA.
C'est aussi un tas qui peuvent être travaillés par une solution qui serait mise en place.
– Oui, tout à fait.
Lui, il est capable d'aller extraire des infos sur la plupart des sites internet dès lors qu'il a un accès.
Par exemple, l'étape tous les mois d'aller faire une capture d'écran, lui donner, le reprompter, etc.
Ça ça peut être on peut lui dire ok on va fabriquer un processus tu vas te connecter tous les mois tu me fais un rapport et tu me donnes trois trois actions concrètes que je peux faire pour améliorer l'entreprise et ensuite lui dire par exemple s'il tombe à côté on lui dit tu tombes à côté parce que ça ça ça il va le garder en mémoire et il sera plus pertinent la fois d'après etc c'est un peu ça le la démarche mais dans un premier temps oui ça va être un truc de d'accès aux outils ce sera vraiment l'objet de la session d'onboarding, c'est un peu la partie qui peut être un peu difficile, la connexion de l'outil.
Donc on verra ce qu'on peut faire en fonction du logiciel, si vous pouvez me répéter s'il vous plaît le nom du logiciel en question dont vous parlez.
C'est un logiciel maison.
C'est un logiciel maison, mais alors attendez.
Ok.
C'est...
Attendez, un second.
Ça passe déjà ce truc-là.
Alors, DNS, hop, hop, hop.
Ça s'appelle Store Insight, c'est pour se connecter, c'est avec mon email d'élèves, donc c'est loginmicrosoftonline.com, c'est un outil Microsoft.
Ah, vous êtes connecté via Microsoft?
En tout cas, c'est login.microsoftonline.com et puis après, authentification.
Pour me connecter, je dois mettre mon email qui n'est pas mon email privé, qui est un email de l'enseigne, mon mot de passe, je me connecte.
Quand je me connecte, derrière, il m'envoie un message à six chiffres sur mon téléphone que je dois approuver pour ensuite me connecter.
Là-dessus, par exemple, un workflow, ça peut être que quand il se connecte, vous lui envoyez le code, quelque chose comme ça.
Il y aura peut-être des étapes humaines, si c'est très complexe, la connexion.
Après, une fois qu'il est dessus, à priori, il peut explorer librement, ce qui peut vous faire gagner du temps.
Sinon, peut-être que dans l'outil lui-même, il y a peut-être une clé API ou un moyen d'exporter les données qui est semi-automatisé aussi.
On va regarder ça ensemble.
Dans l'email de suivi que vous allez m'envoyer, vous pouvez m'envoyez, vous me l'avez dit verbalement, mais m'envoyez, comment est-ce que vous facturez, vous m'avez dit, soit c'est en action logicielle, c'est X euros par mois, soit c'est avec Assistance, encore autre chose.
Je vous le mets, vous l'aurez dans l'email dans tous les cas, mais juste pour être clair, c'est 399 par mois, le tarif normal, et 799 par mois avec l'accompagnement, l'accompagnement c'est deux heures.
L'outil IA que vous utilisez, c'est Cloud?
Si vous êtes toujours sur mon écran, vous voyez que vous êtes libre de choisir le modèle que vous voulez.
La première action quand vous vous connectez sur iOS, c'est de relier votre compte Cloud.
Ça fait partie des choses qui sont intéressantes.
C'est une des rares plateformes externes qui marche sur votre abonnement et pas sur votre token.
Ça veut dire que l'utilisation que vous en faites ne fait pas varier la facturation.
En gros, vous êtes sujet aux mêmes limites que l'abonnement, mais vous ne payez pas à chaque fois que vous envoyez un prompt comme la plupart des API.
C'est comme si vous l'utilisiez directement via votre abonnement.
– Là, quand vous allez me donner la version d'essai gratuit, je dois me connecter à mon cloud à moi, c'est ça?
– On peut vous mettre un cloud à disposition pour la période d'essai.
En général, on fait ça.
Oui parce que sinon je suis obligé de donner la clé API.
Non justement il n'y a pas de clé API.
C'est une connexion, c'est un pont en fait entre Cloud et les IOS.
Donc il n'y aucune clé API, ce qui fait que les IOS ne va jamais influer sur votre facturation côté Cloud.
Donc ça reste prévisible à 100%.
Et comme je vous ai dit, vous êtes sujet exactement aux mêmes limites que l'abonnement.
Donc moi par exemple, je les ai juste ici, ça c'est mes limites Cloud.
Si je vais sur mon compte Cloud, c'est la même chose.
Vous avez les sessions, vous savez comment ça marche.
Vous savez, si vous l'utilisez bien au-delà des limites possibles, il va tout simplement vous demander d'attendre cinq minutes, enfin une heure, en fonction de votre utilisation.
Ça, c'est pareil que sur Cloud Run.
– Et l'abonnement qui est derrière, c'est le que vous utilisez, j'imagine, pour faire ce genre de choses, avec le nombre de clients que vous avez peut-être, c'est Cloud Max, j'imagine, la version Max?
– Oui, c'est Max 20X, celui qu'on vous mettra à disposition pour la période d'essai.
Ensuite on connectera votre...
Nous ce qu'on recommande en général, parce que je vous ai expliqué un petit peu le principe, c'est vraiment de faire intervenir l'IA au début quand c'est nécessaire pour fabriquer des choses qui ensuite ne dépendent pas de l'IA.
Donc en général ce qu'on fait, enfin ce qu'on recommande en tout cas, c'est de prendre un abonnement de Cloud qui est élevé au début, donc le 20X.
Le 20X coûte deux fois plus cher que le 5X.
Mais comme son nom l'indique, il y a quatre fois plus d'utilisation.
Donc, ça veut dire que vous pouvez faire tout votre travail avec l'iOS.
En gros, le premier mois, vous pouvez vraiment changer votre boîte significativement sans avoir d'interruption et ensuite, vous pouvez descendre votre abonnement Cloud parce qu'il n'y a plus vraiment le besoin.
En gros, on recommande ça en général, de prendre le maximum possible le premier mois et ensuite descendre.
Sachant que Cloud, c'est la même politique que nous, vous pouvez changer d'abonnement quand vous voulez d'un mois sur l'autre.
Si c'est clair pour vous, on se revoit donc le jeudi 17 à 14h30.
Entre temps, je vous envoie un email de suivi avec les informations que vous avez demandées.
Si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de répondre par email.
Une des questions que je pourrais avoir maintenant, c'est que je n'ai pas spécialement d'idées.
Si vous savez arriver avec des suggestions, ce n'est pas facile, si vous n'avez pas de coeur dans votre domaine, je vous demande de trouver des suggestions que moi-même je n'ai pas.
Mais en tout cas, quelque chose qui pourrait me convaincre.
On part d'une analyse.
Moi, je fais souvent ça quand je travaille sur un sujet.
Vous voyez ici, si je reviens sur mon workspace, j'ai mon dossier brainstorm ici.
Je m'en sers vraiment beaucoup pour traiter des sujets qui sont anciens ou nouveaux.
Par exemple, si je reprends une entreprise, ce qui était le cas pour l'hôtel, ce que je commence par faire, c'est un diagnostic.
Je mets tout et je dis OK, qu'est-ce qui marche, qu'est- ce qui marche pas, on a fait ça même à l'étape de l'acquisition en fait, même avant je pense en tant qu'investisseur, c'est de vous parler aussi, parce qu'on cherchait des leviers justement pour progresser facilement, on cherchait des choses qui n'allaient pas évidemment, et c'est très utile pour notamment faire de l'analyse de flux de trésorerie etc.
Et voir, trouver facilement des choses qui vont pas.
Une fois qu'on a ce constat là, on priorise, on fait la règle des 80-20, qu'est ce qui peut nous rapporter 80% de du pain avec 20% d'effort, on fait ça et on est down dans l'ordre.
C'est pour la manière de fonctionner.
Sur le diagnostic et les idées, les EOS peuvent déjà être utiles à ce step-là.
Je ne sais pas si ça vous paraît clair, mais ce sera intuitif.
Je vais essayer de décompter un peu tout ça, regarder avec la plateforme.
Avec des idées complémentaires pour le prochain rendez-vous.
Aujourd'hui, c'est des outils très puissants, donc si on peut générer des automatisations.
Après, je sais qu'il y a des choses qui existent, je sais qu il y a des choses que je pourrais faire par moi-même.
Après, c'est ce que je dis souvent en rendez-vous, c'est qu'on n'a pas la prétention de livrer quelque chose où on se dit que personne ne peut faire ça.
Ce n'est pas ça du tout.
Si vous vous y mettez, vous pouvez faire pareil, c'est juste que ça va vous prendre six mois.
C'est ce que ça nous implique.
Donc nous, ce qu'on met à disposition, c'est vraiment la simplicité d'usage maximale.
Vous le branchez, on le fait une séance et vous êtes parti.
C'est vraiment ça.
Pour nous, c'est ça la valeur.
Je ne considère pas du tout qu'on a une exclusivité technique ou quoi que ce soit, pas du tout.
On veut juste vous faciliter la vie au maximum et que ça aille vite et bien pour vous.
OK, c'est tout bon de mon côté.
Est-ce qu'il y avait d'autres questions?
Je vous dis à jeudi, passez une bonne fin de semaine.
Merci!
A bientôt!